Laatste nieuws

23-06-2015 Vandaag belde ik naar een organisatie die de telefoon liet opnemen door een computer. Die computer zei tegen mij: “Om u beter van dienst te kunnen zijn, hebben wij een keuzemenu voor u.” Ik weet niet hoe u dat beleeft, maar ik krijg liever een mens van vlees en bloed aan de telefoon. Ik geloof niet,…

31-10-2014 Vijf voor twaalf. In tijden van crisis en onzekerheid kunnen we afwachten wat er gebeurt en proberen te overleven. Zoals een konijn die verstard in de lichtbundel kijkt van de naderende auto. Het is ook mogelijk de crisis te gebruiken als een kans om het over een andere boeg te gooien. Er zijn vele…

31-10-2014 Alles vloeit, alles beweegt, alles verandert. Organisaties en medewerkers zijn effectief naar de mate waarin zij deze realiteit zien en er naar handelen. Tegelijk heb je innerlijke houvast en kracht nodig om je niet willoos in elke denkbare richting te laten voeren. Wie zijn wij zelf als…

31-10-2014 Wie durft zijn hoofd boven het maaiveld uit te steken? Dat is kwetsbaar. Deze tulp vraagt er om geplukt te worden. Leiders, managers en ondernemingsraden: als je medewerkers wilt die vernieuwende ideeën durven in te brengen, moet je ze de ruimte geven. Doe je dat niet, dan worden die ideeën niet…

31-10-2014 De natuur laat zich niet verpletteren door stenen. Het leven is sterk. Mensen zijn sterker dan de regels en systemen die organisaties hen opleggen. U kunt als organisatie heel effectief zijn, als u niet tegen deze kracht ingaat door meer systemen en meer controle toe te passen. Werk mee met deze…